Mitarbeiterbefragung
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Wann eine Mitabeiterbefragung sinnvoll ist
Bei konkreten betrieblichen Problemen kann eine Mitarbeiterbefragung Aufschluss über die Ursachen schaffen und damit eine gezielte Lösung erleichtern.
Sie vermuten, dass die Ursache für die hohe Fluktuation in Ihrem Unternehmen die relativ niedrige Bezahlung ist und entschließen sich zu einer Lohn- und Gehaltserhöhung.
Zu Ihrem Erstaunen stellen Sie nach einiger Zeit fest, dass die Kündigungsquote unverändert hoch bleibt.
Eine Mitarbeiterbefragung hätte Ihnen vermutlich gezeigt, dass die eigentliche Ursache für das mangelnde Durchhaltevermögen Ihrer Mitarbeiter in der schlechten Einarbeitung und mangelnden Unterstützung bei schwierigen Aufgaben liegt… Nun haben Sie viel Geld an der falschen Stelle investiert.
Durch eine Mitarbeiterbefragung können Sie den Hebel dann gleich richtig ansetzen, anstatt erst herumzuexperimentieren und möglicherweise Zeit und Energie auf ungeeignete Lösungen zu verschwenden.
Bevor Sie weit reichende Veränderungen in Ihrem Unternehmen vornehmen “ z.B. die Einführung eines neuen Arbeitszeitmodells „, können Sie mit einer Mitarbeiterbefragung herausfinden,
- worauf es Ihren Mitarbeitern ankommt,
- ob die von Ihnen geplante Lösung die notwendige Akzeptanz finden wird und/oder
- ob und in welcher Richtung Sie an Ihren Plänen noch feilen müssen.
Fehlentscheidungen können Sie so unter Umständen von vornherein vermeiden.
Darüber hinaus können Sie mithilfe einer Mitarbeiterbefragung ein allgemeines Stimmungs- und Meinungsbild Ihrer Mitarbeiter einfangen, an dem Sie dann Ihre Führungsarbeit ausrichten können.
Denn schließlich gilt: Als Arbeitgeber und Führungskraftsollten Sie die Wünsche, Einstellungen und Meinungen Ihrer Mitarbeiter weit gehend berücksichtigen “ soweit sie sinnvoll sind.
Reagieren Sie hier nicht, müssen Sie möglicherweise über kurz oder lang mit einer Abnahme der Arbeitszufriedenheit, einem schlechten Betriebsklima, nachlassender Leistungsbereitschaft, steigenden Fehlzeiten und einer erhöhten Kündigungsquote rechnen.
Im Übrigen gilt: Auch ohne konkreten Anlass können regelmäßige Mitarbeiterbefragungen dazu beitragen, dass es erst gar nicht zu Problemen und Spannungen zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern kommt und der betriebliche Alltag weitgehend reibungslos und einvernehmlich verläuft.
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